レポート

公開日:2017年5月22日

レポート-賃貸経営アドバイザー養成研修 第1回

レポート-賃貸経営アドバイザー養成研修 第1回
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賃貸経営アドバイザー養成研修、第1回が開催されました。

賃貸管理とPMの基礎を築く、研修

毎年好評を頂いているオーナーズエージェントの『賃貸経営アドバイザー養成研修』。
2017年も、始まりました!

第1回は弊社の新入社員研修から派生させた「プロパティマネジメント基礎講座」。

終了後のアンケートでは

「賃貸管理とプロパティマネジメントの違いが分かった」

「これまでの古いやり方を変えようと思う」

「自分の業務の意義を感じられた」

とあるように、PM会社のあり方・心構えをしっかりと学んでいただきました。

賃貸経営アドバイザー養成研修ならではのグループディスカッションでは他社の取り組みを知ることができ、講師も「なるほど!それいいですね!うちも取り入れたいな」と逆にアイデアを頂戴する場面も。

他社さんのノウハウも吸収できる賃貸経営アドバイザー養成研修、次回は6/15(木)「解約防止に!満足度UPの入居者対応」として、弊社コールセンタースタッフが登壇します。

ぜひご参加ください。

 

開催日:2017年5月19日
会 場:オーナーズエージェント セミナールーム
(〒163-0818 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル18F)

当日の様子

講師は弊社新入社員教育を行う、先原。

限定30名の少人数制研修。大阪や岐阜など、遠くからご来場いただいた方も。

まずはグループごとに自己紹介からスタート

テーマに沿ってグループディスカッションを行ったり・・・

演習を解いたり・・・

和気藹々な雰囲気の中、研修は進められました。

アンケート

貴重なご意見、ありがとうございました!

次回は6/15、入居者対応について

次回は「解約防止に! 満足度UPの入居者対応手法」。

入居者からの電話、どうやって受けていますか?
方法によっては早期解決で入居者満足度UPすることも、現場へ出向く回数を減らし業務を効率化することも可能です。
6/15は弊社コールセンター「プロコール24」のオペレーターがそのあたりのノウハウを惜しみなく公開!
現場担当の方、必見です!

講師


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